Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng kubets

01 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với kubets — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ kubets.pro. Các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và kubets trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.

Bằng việc truy cập trang web kubets.pro, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên kubets, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm của kubets — tất cả được tích hợp vào tài liệu này dưới dạng tham chiếu.

kubets có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Trong tài liệu này, "kubets", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành kubets.pro và các dịch vụ liên quan. "Người dùng", "bạn", "thành viên" đề cập đến cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của kubets.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của kubets, bạn bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. kubets nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng có ràng buộc pháp lý theo quy định của pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. kubets có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản kubets. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Không trong danh sách loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

03 Quy Định Tài Khoản

3.1 Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký tài khoản kubets yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán ưa thích. Tất cả thông tin này được bảo mật theo Chính sách bảo mật của kubets và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. kubets khuyến nghị mạnh mẽ rằng bạn nên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai bước (2FA) trong cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên kubets.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho kubets nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào.

kubets không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi, kubets có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn tiện ích gần nhất, hoặc bảng sao kê ngân hàng. Tài khoản chưa hoàn tất quy trình xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng nhất định, đặc biệt là rút tiền vượt mức quy định.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

kubets hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch trong ngày.

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ các tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản kubets — nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

4.2 Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Thành viên VIP cấp cao được ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ trong giờ hành chính (08:00–17:00, Thứ Hai đến Thứ Sáu).

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản ngân hàng đứng tên người dùng đã xác minh. kubets có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.

4.3 Tiền tệ và phí giao dịch

Tất cả giao dịch trên kubets được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). kubets hiện không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền; tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — bạn cần kiểm tra trực tiếp với nhà cung cấp.

05 Khuyến Mãi & Thưởng

kubets thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và lượt chơi miễn phí có thời hạn sử dụng cố định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không báo trước.
• Mỗi người một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản thanh toán.
• Quyền từ chối: kubets có quyền hủy bỏ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Không áp dụng đồng thời: Trừ khi được ghi rõ, các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời với nhau.

kubets cam kết rằng mọi điều khoản khuyến mãi đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt và không thay đổi sau khi chương trình đã bắt đầu. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản khuyến mãi nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tham gia.

06 Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng kubets, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng nền tảng kubets chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hay kiếm lợi bất chính.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.
• Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản kubets.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay điểm yếu của hệ thống để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ thông báo cho kubets ngay lập tức.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Không tham gia hoặc hỗ trợ bất kỳ hình thức gian lận, thông đồng hay can thiệp vào kết quả trò chơi.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng kubets. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cùng với các biện pháp pháp lý phù hợp:

• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng kubets như một công cụ để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán dự đoán, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Đăng nhập thay người khác: Truy cập hoặc sử dụng tài khoản kubets của người khác, kể cả với sự đồng ý của họ.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn cơ sở hạ tầng kỹ thuật của kubets.
• Nội dung phản cảm: Gửi nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối qua hệ thống chat hay hỗ trợ của kubets.
• Cá cược thay cho người khác: Đặt cược thay mặt hoặc nhân danh người khác với mục đích thương mại.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kubets không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Kết quả thua cược trong quá trình tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của kubets, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán.
• Việc bạn không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả nào khác.

Dịch vụ của kubets được cung cấp "theo hiện trạng" (as-is) và "theo mức sẵn có" (as-available). kubets không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn.

09 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản kubets bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2 Đình chỉ và đóng tài khoản bởi kubets

kubets có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn với hoặc không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quyết định của tòa án.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

9.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần phải tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc cá cược, kubets cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến vĩnh viễn. Đây là một phần trong cam kết Chơi có trách nhiệm của kubets. Để kích hoạt tự loại trừ, hãy vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

kubets bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, kubets sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ hoặc mang tính làm rõ, kubets có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang kubets.pro/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật lần cuối. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm bắt mọi thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản được sửa đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực theo quy trình được mô tả tại mục 9.1 của tài liệu này.